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Ces conditions ont été mises à jour le 24 septembre 2025
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Définitions
Dans les présentes conditions, les termes suivants ont les significations indiquées
- Site: désigne le site web vixalento.com et l'ensemble de ses pages, contenus, fonctionnalités et services accessibles à l'adresse vixalento.com ainsi que ses sous-domaines éventuels.
- Services: désigne l'ensemble des services de consultation gratuite en planification financière personnelle proposés par vixalento.com, incluant les consultations initiales, analyses et recommandations personnalisées.
- Utilisateur: désigne toute personne physique ou morale qui accède au site et utilise les services proposés par vixalento.com, qu'elle soit simple visiteur ou client bénéficiant d'une consultation.
- Données personnelles: désigne toute information permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur conformément au RGPD.
Utilisation des services
Nos services de consultation gratuite sont destinés aux particuliers résidant en France qui souhaitent analyser leur situation financière personnelle. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour lors de vos échanges avec nos conseillers pour permettre une analyse pertinente de votre situation.
Éligibilité
Pour utiliser nos services de consultation, vous devez être majeur et avoir la capacité juridique de contracter conformément au droit français. Si vous utilisez ce site au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire pour engager cette organisation.
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Responsabilités de l'utilisateur
En utilisant ce site et nos services, vous vous engagez à
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos demandes de consultation et communications avec nos conseillers
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion si vous créez un compte sur notre plateforme
- Utiliser le site et les services de manière conforme à la loi et aux présentes conditions générales
- Ne pas perturber le fonctionnement du site ou tenter d'accéder à des zones restreintes sans autorisation
Utilisations interdites
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- Publier ou transmettre du contenu illégal, diffamatoire, offensant ou portant atteinte aux droits de tiers
- Tenter de pirater, perturber ou compromettre la sécurité du site ou de ses systèmes informatiques
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- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité lors de l'utilisation du site ou des services
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Contenu utilisateur
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Limitation de garantie et avertissements
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Résolution des litiges
Procédures applicables en cas de litige avec vixalento.com
Arbitrage
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, le litige pourra être soumis aux tribunaux compétents.
Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges
Plateforme de règlement en ligne
Conformément à la réglementation européenne, vous pouvez accéder à la plateforme de règlement en ligne des litiges pour tenter de résoudre tout différend de manière alternative. Cette plateforme facilite la résolution extrajudiciaire des litiges.
Accéder à la plateforme: Accéder à la plateforme
Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français, sauf dispositions légales impératives contraires.
Résiliation
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Modifications
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Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide reflétant au mieux l'intention originale des parties.
Intégralité de l'accord
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Date d'entrée en vigueur: Ces conditions générales sont entrées en vigueur le 24 septembre 2025
Version: Version 1.2